今天跟大家分享一个关于 zabbix Timeout 值设置不当导致的问题，这个问题不知道大家有没有碰到过,事情经过是这样的：,把某一台 zabbix agent 的模板由原来的
Template OS Windows by Zabbix agent 换成了
Template OS Windows by Zabbix agent active,
,
Template OS Windows by Zabbix agent active 使用 主动模式 主动获取数据,
Template OS Windows by Zabbix agent 使用 被动模式 等待 Server 请求数据,也就是说在主动模式下，Zabbix Agent 主动连接到 Zabbix Server 并发送监控数据，Zabbix Server 只需监听指定的端口，接收 Agent 发送过来的数据,结果发现 zabbix server 接收不到数据,查看 agent 日志（
/var/log/zabbix/zabbix_agentd.log），发现
ZBX_TCP_READ() timed out,而且经过进一步排查，发现：,综合上面的现象，怀疑是网络原因导致 TCP 建立连接时间超时，agent 向 server 发送数据失败,既然是网络原因，那为什么我在修改模板（即被动模式）之前，server 是能够向 agent 获取数据的,怎么被动模式就没超时，主动模式就超时了呢？,在 Zabbix 中，timeout（超时）是指在进行监控数据获取或传输时，等待响应的时间限制,在配置文件中如下所示，默认值是 3 s,我们分别来看下 server 和 agent 关于超时时间的配置,可以看到，sever 端设置的超时时间是 30 s，agent 端设置的超时时间是 3s，这两个时间相差太大了吧,如果 agent 的 timeout 设置得太短，可能会导致一些请求无法完成；而如果 server 的 timeout 设置得太短，可能会导致 agent 的请求被错误地判定为超时,结合上面的情况，可以得知：,我们把 agent 端的超时时间改一下，跟 server 端一致,重启 agent 后发现日志没有报
started to fail (ZBX_TCP_READ() timed out) 错，zabbix server 端也能够获取数据了,
,总结一下：,If used with the passive agent, Timeout value in server configuration may need to be higher than Timeout in the agent configuration file. Otherwise the item may not get any value because the server request to agent timed out first.
