七成制造服务业受疫情影响，工研院：缺料为最大隐忧

工研院今天指出，调查显示，有七成制造业与服务业营运受疫情影响，但情况在可控制范围内，虽然本土疫情警戒降级，但发展仍有不确定性，企业评估若疫情升温，缺料将成最大隐忧。

工研院今天发布“疫情升温对产业影响调查”，尽管-宣布27日降级，但调查也指出，企业评估若疫情升温，有50.2%的制造业者担忧将发生“无法取得原物料、零组件、或交货延长”；担心缺料的前三产业别依序为机械及电机、电子零组件及光电、车辆及金属。

企业预估届时将采取的措施，有海外客户、规模较大的制造业厂商将选择以远端服务因应；中小规模、内需型厂商则表示，会以削减营运成本“度小月”。

面对疫情带来的不确定性，调查显示，“尽快提供全面性的疫苗接种”是企业高度共识，近八成制造业厂商希望能协助疫苗接种，又以出口型产业占比94.4%、需求最迫切，服务业也有80.7%认为是当务之急。

另外，有56.7%制造业厂商希望在疫情升级前，-能预做推演好让产业预为因应，并以电子零组件及光电、半导体、石化与塑橡胶业者最为迫切；还有二成服务业者提出，希望-线上媒合人力，以解决部分产业人力不足问题。

中长期规划及协助面，制造业期望-协助加速转型，如内需型产业希望有易上手云端工具与人才培训资源；海外布局厂商则期望加速工厂智慧化与模组化，加强各地工厂远端监控与产能弹性调度，-也能协助强化资安防护。

服务业方面，业者期望-协助加速导入数位营运与远端服务模式，如线上会议取代实体会议、精准行销、开发远距服务模式等，并透过专业顾问商机促成与资源引介、导入相关解决方案等模式，提供专业协助。

工研院产科国际所所长苏孟宗解读调查结果，认为这波疫情之下，原本预期10年后才会逐渐发展成熟的数位创新或数位转型，时程大举提前；尤其疫情反复、黑天鹅事件频发，全球供应链更重视强韧布局，此时产业应确保不间断营运，并强化台湾在全球价值链的关键地位。

“疫情升温后对产业影响调查”是由工研院产科国际所于6月7日持续于IEK产业情报网会员进行的线上调查，期间获台湾区电机电子工业同业公会、台湾科学工业园区科学工业同业公会、台湾半导体产业协会、光电科技工业协进会、台湾电路板协会、台湾智慧自动化与机器人协会、台湾化学产业协会等7大公协会与工研院院友会，共同邀请其产业会员受访；截至7月12日，回收825份有效问卷。

（作者：潘姿羽；首图来源：pixabay）