4 大要点持续深耕台湾市场，AWS 在台以何策略推动业务发展？

云端运算是数位转型的关键要素，更是数位经济的技术后盾，AWS（Amazon Web Services，亚马逊云端运算服务）香港暨台湾总经理王定恺 1 日发表 AWS“全球优势，在地扎根”在台业务策略，持续推动 4 大要点，包括挹助台湾产业数位转型、助力客户拓展海外市场、建立活跃开放的合作伙伴生态系，以及协助产官学孕育本土云端人才并扶植新创。

挹助转型

AWS 有超过 200 大类广泛且深入的云端运算服务，覆盖运算、储存、网络、安全、分析、数据库、人工智能等领域。

为了帮助台湾客户更能运用云端服务，AWS 依循赋能客户的理念，除了提供丰富的云端服务，AWS 也利用在台技术团队、物联网实验室等资源，提供客户强而有力的支援。此外，AWS 在台也推出数位创新专案，向客户分享亚马逊独有的创新文化，透过传授成功心法以帮助企业从内部文化进行改革与转型。

在协助各行各业的数位转型过程中，王定恺以制造业与零售业为例指出，制造业在供应链、高效营运、智慧工厂、智慧联网产品等场景必须营运最佳化，以解决转型当务之急。从产品设计到智慧工厂，企业都能利用最全面、最先进且安全的 AWS 解决方案进行创新发展。

另一方面，疫情对零售通路造成巨大影响，包括零售 O2O、电子支付、个性化推荐以及客户忠诚度等，是 AWS 近期观察到台湾零售客户最为活跃的转型场景。别忘了 AWS 在零售业拥有亚马逊电商超过 25 年的经验累积，客户不仅能够得到全面且专业的资源与建议，还有云端专家的帮助可在零售转型走稳每一步。

布局全球

具有高度安全、高扩展度以及高可靠度的 AWS 云端基础设施遍及全球 25 个地理区域内的 81 个可用区域，王定恺指出 AWS 布局全球，是协助台湾企业迈向国际的最佳利器。

王定恺进一步谈到，符合各国规范及认证的云端基础设施、高度整合与自动化的云端服务、加上全球合作伙伴解决方案，是确保客户拓展全球化业务的基石。而从业务层面来看，透过亚马逊遍布全球的庞大业务体系，包括拥有 3 亿活跃用户的电商平台、覆盖全球超过 200 个国家及地区的物流系统、亦或支援全球上亿台装置的 Amazon Alexa 等，帮助台湾企业打通海外市场、布局全球销售通路。

赋能伙伴

处于不同转型阶段的各产业客户，纷纷寻求 AWS 及其合作伙伴提供的云端服务以及解决方案，以满足他们上云及创新的需求。王定恺表示，财富杂志（Fortune）公布的世界 100 强企业中，超过 90% 采用 AWS 合作伙伴的产品或方案。

AWS 于全球拥有 10 万家以上的合作伙伴，建构以 AWS 为基础的解决方案与服务，最终满足客户对于各种类型解决方案的需求，充分受益于技术创新。王定恺则强调，AWS 希望赋能其合作伙伴，让他们能抓住客户转型中的商机，创造共赢的生态系。

广育人才

台湾产业迫切需要云端人才，AWS 进而积极投入台湾人才培育，从中高等教育、产业人才以及新创企业着手，透过 AWS 丰富的全球教育和培训课程，以及多元化云端人才培养体系，并与云端生态系伙伴紧密合作，强化人才的根本实力。

AWS 所提供的国际级培训课程，包括数百堂的课程与教材，除了能够自行选择客制化学习内容以外，也可利用 AWS 的培训资源进行职涯进修并取得专业证照。而 AWS 开创多元的人才培训体系，包括为高等教育机关和教学工作者提供 AWS Academy，为学生提升云端技能和就业机会的 AWS Educate。

最后，AWS 台湾不断深化与-、教育机关的长期合作，已与逢甲、东海、辅仁、台北大学等成立云创学院，也与优久大学联盟的 12 所私立大学合作云端学程，训练学生具备即战力。AWS 目前还在进行 4 个联合创新中心以及加速器，累积已有 4 个企业新创的合作 Open Innovation 计划。

面对数位转型浪潮，AWS 的 2 大合作伙伴宏碁与永进机械有相当丰富的经验与心得。

宏碁泛欧总部在 3 年前决定大规模采用云端运算，目标取代瑞士与米兰的 2 个资料中心。宏碁泛欧营运总部资讯长暨首席财务官石太基指出，采用 AWS 不仅能根据全球业务需求，更准确、有效率地规划系统资源，透过整合性的资料平台以节省 IT 系统维运成本，更能对抗资安威胁。他认为能在短时间内取得企业数位转型的成果，关键在于科技架构与团队。

▲ 宏碁泛欧营运总部资讯长暨首席财务官石太基。

台湾制造业仅 2.7% 的企业透过数位科技提升管理决策，只有 2.4% 导入 ERP、CRM、云端运算或巨量资料分析等系统。永进机械暨达易智造总经理陈伯佳指出，老字号的永进机械在与研华科技携手成立达易智造这家公司，利用云端优势，将资讯科技（IT）、操作科技（OT）以及通讯科技（CT）整合，为客户提供工业 4.0 方案；达易智造即是采用 AWS 多项服务，并在市场上创造多个成功应用实例。

▲ 永进机械暨达易智造总经理陈伯佳。

（首图为 AWS 香港暨台湾总经理王定恺；图片来源：AWS）