告别威秀,中华电全新复合式门市信义区开幕



中华电信新一代复合式门市今日于信义区开幕,空间规划以客户为中心出发,设计“智慧家庭”、“影音娱乐”及“新创体验”三大体验展示专区;更携手与 7-ELEVEN,提供咖啡、餐饮等复合商品,满足民众多元消费需求。

中华电信总经理郭水义表示,因应后疫情时代发展与消费者数位能力跃升,中华电信积极推动个人化与自助化服务,新一代门市结合影音娱乐、运动健康、实体展示,搭配顾问式专属服务,全面满足客户的生活化需求。

新门市的智慧家庭专区,消费者可以体验透过 i 宝贝声控音箱,用声音随心所欲控制家中的电灯、电扇、除湿机与 MOD 选台,还可使用国语、台语下指令,启用多种进阶功能;影音娱乐专区为满足不同年龄、族群的影视内容需求。新创体验专区与乔山合作,提供健身魔镜让民众现场体验沉浸式健身教学。

7-ELEVEN 为配合中华电信新一代门市开幕,店内设计风格以白色简约线条营造出现代感,天花板则采用斜向线条交织设计并结合凹凸藏灯造型,俐落的线灯更能刻画出时尚科技感;更提供精品咖啡、鲜食、烘焙等复合结构,让到访民众享受丰富多元的消费体验。

郭水义指出,中华电信将持续以客户为中心推动门市转型,并加速发展线上及无接触服务应用,提供消费者更多元的通路选择。

至于中华电信计划年底撤离威秀门市,郭水义表示,疫情带动线上服务需求提升,不过当民众遇到通讯疑问与手机购机时,仍以实体门市为主;中华电信目前全台实体门市(含神脑)共超过 700 家门市。新一代门市开幕后,将成主要服务客户据点,同时也会持续搜集客户意见,将新门市扩展至其他地区。

(首图来源:中华电信)

2021-12-09 14:59:00
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