芯片短缺也让 Canon 打印机出包,恐把原厂墨水匣误认成假货



为了强制使用原厂墨水匣,打印机制造商通常会在这样的耗材中嵌入芯片提供打印机进行验证,无法通过验证则不能打印。但是当现今芯片供不应求的状况下,像是 Canon 也发现自身陷入困境。

多年来打印机一直受到 DRM(Digital Right Management,数位版权管理)技术的保护,打印机制造商总是声称,嵌入专用芯片的墨水匣能通过打印机验证,可以提升打印的品质与性能,并保护打印机免受劣质墨水的损害,而无法通过验证如副厂墨水匣则无法顺利打印。但在目前全球芯片供不应求的状况下,Canon 也因买不到芯片引发新的问题。

Canon 在德国官网的技术支援页面公告“由于全球半导体零组件持续短缺,Canon 目前在采购用于多功能复合机耗材的某些电子零组件方面面临挑战,导致如剩余墨水的检测功能受到影响。”为了确保耗材能够持续供应,Canon 决定提供不含芯片的耗材,直到芯片恢复正常供应为止

借由搭载芯片的墨水匣,会在墨水量或碳粉量过低时回报打印机。如果是没有搭载芯片的墨水匣,无论原厂或副厂,打印机并不会知道墨水量或碳粉量还剩多少,也就无法打印。这次 Canon 墨水匣不含芯片,恐让打印机固件把原厂墨水匣误认成假货。

为此 Canon 也告诉使用 imageRUNNER 系列激光多功能复合机的客户,如何透过墨水匣重新安装以及操作打印软件步骤,来绕过打印机侦测不到墨水量的警告提示。

  • Auswirkungen der Halbleiterknappheit auf die Verbrauchsmaterialien des MFP von Canon

(首图来源:Canon)

2022-01-12 08:57:00
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